تسجيل الدخول
نحرص في Avora على رضاكم، وتخضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للقواعد التالية:
1. يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
2. يشترط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي تغليفها الأصلي.
3. في حال وصول منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع.
4. يجب إبلاغنا بأي ملاحظة تتعلق بالتلف أو الخطأ خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
5. يجب إرفاق صور واضحة للمنتج توضح الحالة التي وصل بها عند الطلب.